English
ελληνικά
Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα της εταιρείας μας καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας.
ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η ΕΓΓΥΗΣΗ
Κατασκευαστικές ατέλειες - Κακοτεχνίες.
Οι ατέλειες και οι κακοτεχνίες γίνονται δεκτές μόνο εάν επισημανθούν την ώρα της παράδοσης και εφόσον το προϊόν έχει μεταφερθεί στις εγκαταστάσεις του πελάτη με δικά μας μεταφορικά μέσα ή έχει παραληφθεί από τις εκθέσεις μας. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για ζημιές ή απώλειες που προκύπτουν κατά τη μεταφορά από τρίτους.
Αλλοίωση υφάσματος από συνήθη χρήση.
Το κάθισμα αν έχει επιλεχθεί με επένδυση υφάσματος έχει 3 έτη εγγύηση. Αν έχει επιλεχθεί με τεχνόδερμα η εγγύηση του ορίζεται στα 2 έτη ως προς τη φθορά του συγκεκριμένου υλικού.
Μηχανισμός ανύψωσης και μηχανισμός κλίσης πλάτης.
Ο πελάτης δε θα χρεωθεί για την εργασία ή τα ανταλλακτικά που θα απαιτηθούν για την επισκευή του προϊόντος.
Παρακαταθήκη ανταλλακτικού για 10 έτη.
Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατό λόγω ανωτέρας βίας η παροχή του ίδιου ανταλλακτικού τότε η εταιρεία υποχρεούται να το αντικαταστήσει με κάποιο παρόμοιο.
Τηλεφωνική βοήθεια.
Τηλεφωνική βοήθεια χρήσης των μηχανισμών του καθίσματος ή αντιμετώπισης οποιουδήποτε προβλήματος από το σημείο πώλησης του προϊόντος.
Οι επισκευές γίνονται στο κατάστημα εξουσιοδοτημένων καταστημάτων πώλησης του προϊόντος κατά τις εργάσιμες μέρες και ώρες. Ο κάτοχος του προϊόντος είναι υπεύθυνος για την προσκόμιση και παραλαβή του προϊόντος.
Η εγγύηση αυτή δεν παρέχει το δικαίωμα χρηματικής αποζημίωσης ή οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση - αντικατάσταση πέρα της αποκατάστασης της βλάβης.
Η γραπτή εγγύηση του προϊόντος, ισχύει μόνον εφόσον συνοδεύεται από το παραστατικό της αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).
ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η ΕΓΓΥΗΣΗ
- Βλάβες που έχουν προκληθεί από μη εξουσιοδοτημένο συνεργείο της εταιρεάς μας.
- Εσφαλμένη ή κακή χρήση του προϊόντος εκτός των τεχνικών προδιαγραφών που ορίζονται από τον κατασκευαστή.
- Αλλοίωση μεταλλικών σκελετών αναμονής από υπερβολικό βάρος ή μη σωστή χρήση.
- Αλλοίωση πλαστικού κελύφους από κακή χρήση ή υπερβολικό βάρος.
- Αλλοίωση ταπετσαρίας σε τεχνόδερμα μετά τη διέλευση 2 ετών.
- Καταστροφές από χημικές ουσίες, τσιγάρα, πλημμύρες, σεισμούς ή γεγονότα ανωτέρας βίας κλπ.
- Μεταφορικά του προϊόντος από και προς το σημείο service επισκευής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Λέκιασμα ταπετσαρίας, ζημιές από αιχμηρά αντικείμενα ή φθορά από τη μη σωστή χρήση των προδιαγραφών που υπάρχουν για τον καθαρισμό του.
- Η εγγύηση ισχύει για τεχνική καλυψη και όχι για αλλαγή προϊόντος.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Χωρίς τα ανωτέρω η εγγύηση δεν έχει καμία ισχύ.
Οποιαδήποτε επισκευή γίνει στο χρόνο της εγγύησης δεν σημαίνει ότι μετατίθεται χρονικά
η αρχική ημερομηνία λήξης του χρόνου εγγύησης.
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΕΚΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Η εταιρεία μετά τη λήξη της εγγύησης θα εξακολουθεί να παρέχει service με τα γνήσια ανταλλακτικά στα προϊόντα της με την ανάλογη χρέωση της εργασίας των ανταλλακτικών και των εξόδων αποστολής.